Overwatch 2 Authenticator が機能しない問題を修正する方法
オーバーウォッチ 2 の発売は、サーバーとゲーム関連の問題に悩まされていました。その中で、「ゲームプレイの完全性を保護し、ポジティブな行動を促進するために設計されたシステムのインフラストラクチャである Defense Matrix に付属する必須の SMS Protect システムのおかげで、Authenticator が機能しない問題に苦しむプレイヤーがいました。オーバーウォッチ2で。このガイドでは、Overwatch 2 Authenticator Not Working を修正する方法について説明しながら、問題を詳細に説明します。
Overwatch 2 Authenticator が機能しない問題を修正する方法
オーバーウォッチ 2 の「Authenticator Not Working」は、思ったよりも幅広い問題です。スマーフィング、不正行為、その他の不正行為に対抗するための新しいディフェンス マトリックス システムの導入により、プレーヤーは、携帯電話番号を使用して設定できる 2 要素認証の一種である SMS プロテクトを有効にする必要があります。
Overwatch 2 の Authenticator Not Working の問題についてお話しします。一部のプレイヤーは自分の携帯電話番号を自分の Battle.net アカウントに設定できず、一部のプレイヤーは確認コードを取得して 2 要素認証を完了するための SMS や通話を受信できません。また、携帯電話番号が既にリンクされているというメッセージがプレイヤーに表示されるユニークなものもいくつかあります。
それは言った! オーバーウォッチ 2 で認証システムが機能しない問題を解決する方法は次のとおりです:
事前チェック
- 携帯電話番号がプリペイドまたは VOIP でないことを確認してください。
- 携帯電話番号が別のアカウントにリンクされていないことを確認してください。
認証 SMS が届かない場合は、次の方法で修正できます:
- アカウント設定で電話通知を有効にします。
- テキスト メッセージや通話をブロックするアプリケーションがインストールされていないことを確認してください。
- 最新のソフトウェア アップデートが電話にあることを確認する
- 認証アプリを使用する
- 携帯電話が受信できることを確認してください。
- スマートフォンを再起動してください。
- Android の場合:電話アプリの設定でキャッシュをクリアします。
- 可能であれば、別の電話で同じ SIM カードを使用して再テストし、その逆も同様です。
電話番号がコールバック オプションの対象外であるなどのメッセージが表示された場合、ブリザードはそれについて次のように述べています。まれに、搾取活動に関連する番号をブロックすることがあります。他の連絡方法でカスタマー サポートに連絡することもできます。」
オーバーウォッチ 2 で認証が機能しない問題を修正する方法に関する公式の回答があります。上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、ブリザード サポートにチケットを提出してください。
以上で、Overwatch 2 Authenticator が機能しない問題を修正する方法に関するガイドを終了します。
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