PUBG:新しい状態 – アカウントに関する FAQ
これらは、ゲーム アカウントに関するよくある質問です。
アカウントに関するよくある質問 + 問題の解決策
プレイするにはアカウントを作成する必要がありますか?
ログインしなくても、ゲストとして PUBG:NEW STATE をプレイできます。
アカウントにリンクする前にゲームを削除したり、デバイスを変更したりすると、すべてのゲスト アカウント情報が失われることに注意してください。開発者は、進行状況が失われないように、プレイする前にアカウントを作成してリンクすることを強くお勧めします。
失われたゲスト アカウント
残念ながら、開発者はゲスト アカウントのプレイ記録や支払い履歴を保護していません。ゲームが削除または再インストールされ、開発者がゲスト アカウント情報を復元する方法がない場合、この情報は失われます。
アカウント情報と進行状況を保護するために、開発者はゲームをサポートされているソーシャル メディア アカウントにリンクすることを強くお勧めします。
アカウントを失いました。どうすればよいですか?
リンクされた Google Play または Facebook のアカウント情報を紛失した場合は、それぞれのプラットフォームに直接お問い合わせください。開発者は、サードパーティのリンクされたアカウントの回復を支援することはできません.
アカウントがゲスト アカウントであった場合、開発者はゲスト アカウント情報を保存しないため、開発者はこの情報を取得できないことに注意してください。これを避けるために、開発者は常に登録済みアカウントでプレイすることを強く推奨しています。ご理解いただきありがとうございます。
Facebook/Google アカウントからブロックされています
開発者はあなたのソーシャル メディア アカウント情報にアクセスできないため、開発者はこれらの種類のアカウントのブロックを解除することはできません.
ソーシャル メディア アカウントの制限により PUBG:NEW STATE に参加できない場合は、それぞれのプラットフォームに直接連絡して解決してください。
異なる OS を使用しているデバイスからリンクすることはできますか?
ゲームをソーシャル メディア アカウントの 1 つにリンクしている場合は、デバイスの OS に関係なく、同じゲーム情報でプレイできます。
どこにいても、さまざまなデバイスで PUBG:NEW STATE をお楽しみください!
何人のキャラクターを作成できますか?
ゲームにリンクするソーシャル メディア アカウントごとに 1 つのキャラクターを作成できます。
ゲームを削除または再インストールすると、ゲスト アカウントのキャラクター情報は保存されないことに注意してください。ソーシャル メディア アカウントをリンクして、ゲーム データと進行状況を保存することを忘れないでください。
ソーシャル メディア アカウントをリンクする方法:
<オール>各ソーシャル メディア アカウントは、1 つのゲーム アカウントにのみリンクできます。
アカウントが既にソーシャル メディア プラットフォームにリンクされている場合、アカウントの情報を別のソーシャル メディア プラットフォームに転送することはできません。
OS が異なる別のデバイスでアカウントをリンクできますか? (ソーシャル メディアのリンク)
PUBG:NEW STATE では、Guest、Google、Apple、Facebook など、さまざまな方法でキャラクターを作成できます。
以前のデバイスをソーシャル メディア アカウントにリンクしてゲームをプレイした場合は、新しいデバイスをそのキャラクターが作成されたのと同じソーシャル メディア アカウントにリンクすることで、既存のキャラクターにサインインできます。
Android と iOS では、それぞれ異なる OS をサポートしていることに注意してください。 Android デバイスは「Google Play」プラットフォームを使用し、iOS デバイスは「Apple」プラットフォームを使用します。
ゲームにリンクされたアカウント情報を紛失した場合は、次のソーシャル メディア サポート センターにお問い合わせください。
Google Play カスタマー センター
- https://support.google.com/googleplay/gethelp
Facebook カスタマー センター
- https://www.facebook.com/help/
Apple カスタマー センター
- https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid
OS が異なる別のデバイスでアカウントをリンクできますか? (ゲスト)
注:デバイスをリセットまたは変更したり、ゲーム アプリケーションをアンインストールしたりすると、ソーシャル メディア アカウントにリンクされていないゲスト アカウントはすべて失われます。各ソーシャル メディア アカウントは、1 つの PUBG:NEW STATE アカウントにのみリンクできることに注意してください。
以前のデバイスをお持ちの場合は、次の手順に従ってください:
ゲスト アカウントをソーシャル メディア アカウントにリンクする方法
<オール>Android 用のリンク可能なソーシャル メディア
- Google Play:Android のみ
- Facebook:Android と iOS の両方
iOS 用のリンク可能なソーシャル メディア
- Apple アプリストア:iOS のみ
- Facebook:Android と iOS の両方
「ログインに失敗しました。もう一度やり直してください。」ポップアップ メッセージが表示されます
「ログインに失敗しました。もう一度やり直してください。」 Google、Facebook、または Apple アカウントでのログインに失敗すると、ポップアップが表示されます。
このポップアップが引き続き表示される場合は、以下の適切なソーシャル メディア カスタマー センターにお問い合わせください。
Google Play カスタマー センター
- https://support.google.com/googleplay/gethelp
Facebook カスタマー センター
- https://www.facebook.com/help/
Apple カスタマー センター
- https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid