ポケモン ゴーのプレイヤーは、サファリ ゾーン リバプールの隠れたチケット料金を発見した後、英国の広告基準局に連絡します

Niantic は今日、Safari Zone Liverpool のチケット販売を開始し、Pokémon Go を提供しました。 英国初のサファリ ゾーンで、プレイヤーと出会い、レリカンスなどのレアなポケモンを捕まえる機会。しかし、その過程ですぐにいくつかの大きな問題が発生しました.

午前 2 時 (米国中部時間) にチケットが公開され、プレーヤーが購入を試みたところ、標準チケットの初期価格 12 ポンド (13 ドル) または早期アクセス エントリの 18 ポンド (19.51 ドル) が、実際には全額ではないことがわかりました。 .

プレーヤーがチェックアウト プロセスに到達すると、税金のためにさらに 3 ポンドから 4.20 ポンド (3.25 ドルから 4.55 ドル) のチケット料金が追加され、オンライン チケット料金としてさらに 3 ポンド (3.25 ドル) の定額料金が請求されました。これにより、手数料だけで各チケットのコストが約 6 ドルまたは 7 ドル増加しました。これには、City Explorer Pass で追加される可能性のある追加のコストは含まれていません。

隠れたコストをすべて見つけたファンは、英国の広告基準局 (ASA) に連絡を取り始め、チェックアウト プロセス中にナイアンティックに透明性を要求しました。英国では、手数料や税金を隠すことは違法です。チケットのリストには、すべての税金、手数料、およびその他のオプションではない売上高を含める必要があります。

「CAP コードの規則 3.18 では、『見積価格には、すべてまたはほとんどの購入者に適用されるオプションではない税金、関税、手数料、料金を含める必要があります』と記載されています」と ASA 規則は読みます。 「たとえば、消費者の状況に依存するなどの理由で料金を事前に計算できない場合、広告は、料金が広告価格から除外されることを明確にし、どのように計算されるかを述べなければならない (規則 3.19)。」

英国の ASA は Eurogamer への声明で、イベントのチケット販売に関して 180 件以上の苦情が寄せられており、イベントやその他の詳細について Niantic に連絡する予定であることを確認しました。

ASA の広報担当者は、「このイベントのチケットの広告について、これまでに 180 件以上の苦情を受け取ったことを確認できます。 「広告で税金とサービス料が省略されていることは、当社のルールの下では明らかな問題であると考えています。誤解を招く広告を修正するよう広告主に指示できるよう、広告主に連絡を取っています。」

ASA が Niantic と連絡を取った後、同社はすぐに価格を修正し、チケット販売のルール セットを反映させました。

「Pokémon GO の以前の広告 サファリ ゾーン リバプールのチケットには、サービス料と VAT 費用は含まれていませんでした」と Niantic の広報担当者は Eurogamer に語っています。 「今日、すべてのチケットのリストを更新しています。」

Safari Zone Liverpool のチケット情報に関する公式ブログ投稿が更新され、合計価格に税金と手数料を含む正確な価格がすべて含まれるようになりました。 Niantic はまた、エラーについてプレイヤーに謝罪しました。

Safari Zone Liverpool は 4 月 17 日から 19 日まで開催されます。トレーナーは珍しいポケモンやその他の追加コンテンツに遭遇できます。